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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Risoniq GmbH (i. G.)
Industriestraße 4
34277 Fuldabrück
Deutschland
Telefon: 0561 76694836
E-Mail: support@risoniq.ai

2. Datenschutzbeauftragter

Konstantin Klassen
Risoniq GmbH (i. G.)
Industriestraße 4
34277 Fuldabrück
Telefon: 0561 76694836
E-Mail: support@risoniq.ai

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Ihren Rechten nach der DSGVO oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben (sog. Server-Logfiles):

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Speicherdauer: Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet ein Cookie-Banner, über das Sie der Nutzung verschiedener Cookie-Kategorien zustimmen oder diese ablehnen können. Externe Dienste (Calendly, Leaflet/CartoDB) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

a) Cookies

Wir setzen folgende Cookies ein:

  • risoniq_consent (Cookie) — Speichert Ihre Cookie-Einstellungen (notwendig, Analyse, Marketing). Speicherdauer: 1 Jahr. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

b) localStorage

Unsere Website speichert folgende Daten im localStorage Ihres Browsers:

  • risoniq-lang — Speichert Ihre gewählte Spracheinstellung (de/en). Zweck: Beibehaltung der Sprachauswahl beim Seitenwechsel.
  • risoniq_consent — Fallback-Speicherung Ihrer Cookie-Zustimmung. Zweck: Sicherstellung der Consent-Einstellungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit der Website). Gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG (ehem. TTDSG) ist für technisch notwendige Speicherungen keine Einwilligung erforderlich.

c) Cookie-Einstellungen widerrufen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer jeder Seite ändern oder widerrufen.

6. Externe Dienste und Datenübermittlung

a) Google Fonts (lokal eingebunden)

Diese Website nutzt die Schriftarten Inter, Poppins und Sen. Die Schriftarten werden lokal auf unserem Server gehostet und nicht von Google-Servern geladen. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt und es werden keine Daten an Google übermittelt.

b) Calendly

Zur Terminbuchung nutzen wir Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA). Das Calendly-Widget wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. Ohne Zustimmung zu Marketing-/Analyse-Cookies findet keine Verbindung zu Calendly-Servern statt.

Wenn Sie über das Calendly-Widget einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer) direkt an Calendly übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Drittlandtransfer: USA, Grundlage sind Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Calendly.

c) Leaflet / CartoDB (CARTO)

Auf der „Über uns"-Seite verwenden wir Leaflet mit Kartenmaterial von CartoDB (CARTO, Inc., 400 Broadway, Floor 4, New York, NY 10013, USA) zur Darstellung unserer Standorte. Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zu Analyse-Cookies geladen. Ohne Zustimmung findet keine Verbindung zu CARTO-Servern statt.

Bei Einwilligung werden Kartenkacheln von CARTO-Servern geladen, wobei Ihre IP-Adresse übermittelt wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. B2B-Marketing & KI-gestützte Telefonkontakte

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kontaktieren wir berufliche Ansprechpartner in Unternehmen — sowohl direkt als auch über unsere KI-gestützte Telefonie-Plattform (Dialog Converter). Hierbei verarbeiten wir personenbezogene Daten beruflicher Kontakte (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, Position, Unternehmen).

a) Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der direkten Geschäftsanbahnung mit potenziellen Kunden im B2B-Bereich. Bei der erforderlichen Interessenabwägung berücksichtigen wir, dass berufliche Ansprechpartner in ihrer geschäftlichen Rolle keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen gegen eine sachliche, themenbezogene B2B-Kontaktaufnahme haben. Diese Praxis ist von deutschen Aufsichtsbehörden im B2B-Kontext anerkannt.

b) Informationspflicht (Art. 13 DSGVO)

Die Informationspflichten aus Art. 13 DSGVO gelten uneingeschränkt auch im B2B-Bereich. Auch bei geschäftlichen Telefonkontakten — ob menschlich oder KI-gestützt — informieren wir die kontaktierte Person über:

  • Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen (Risoniq GmbH i.G.)
  • Zweck der Verarbeitung (B2B-Geschäftsanbahnung)
  • Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse)
  • Speicherdauer der Daten
  • Bestehende Betroffenenrechte (insbesondere Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

c) KI-gestützte Telefonie (Dialog Converter)

Bei der Nutzung unseres Dialog Converters informiert die KI-Stimme zu Beginn jedes Anrufs aktiv darüber, dass das Gespräch von einem KI-System geführt wird. Hierdurch erfüllen wir gleichzeitig die Transparenzpflicht aus Art. 50 EU AI Act (Verordnung 2024/1689). Die kontaktierte Person hat jederzeit die Möglichkeit, das Gespräch zu beenden oder einen menschlichen Ansprechpartner zu verlangen.

d) Datenschutzhinweise auf der Website

Die vollständigen Datenschutzhinweise — auch für B2B-Kampagnen — sind über diese Datenschutzerklärung jederzeit öffentlich einsehbar. Sie wird allen kontaktierten Personen auf Verlangen zugänglich gemacht.

e) Betroffenenrechte im B2B-Kontext

Die in Abschnitt 9 dieser Erklärung beschriebenen Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf) gelten für B2B-Kontakte identisch wie für B2C-Kontakte. Insbesondere das Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kann jederzeit formlos per E-Mail an support@risoniq.ai ausgeübt werden. Nach Widerspruch erfolgt keine weitere Kontaktaufnahme; die Daten werden für künftige Kampagnen gesperrt (Art. 21 Abs. 3 DSGVO).

f) Sperrlisten (Robinson-Liste)

Wir führen interne Sperrlisten, in die wir Kontakte nach erfolgtem Widerspruch dauerhaft aufnehmen. Diese Sperrlisten verhindern eine erneute Kontaktaufnahme — auch durch unsere KI-gestützten Systeme.

8. Auftragsverarbeitung

Wir haben mit unseren Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dies betrifft insbesondere:

  • Hosting-Anbieter (Serverbereitstellung)
  • Calendly (Terminbuchung)

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) — Recht auf Vergessenwerden
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Herausgabe in maschinenlesbarem Format
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: support@risoniq.ai

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.

Stand: April 2026 (B2B-Marketing & KI-Telefonie ergänzt)

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